En mi empresa somos un equipo pequeño de EA.
Ahora mismo LeanIX lo gestionamos desde arquitectura, pero a veces sentimos que sería útil tener un perfil más dedicado a administración y soporte de la herramienta.
Todavía estamos buscando el modelo que mejor funcione, así que me interesa mucho ver cómo lo hacéis en otras organizaciones.

Hola Carmen

Todo depende de el estilo de la empresa - y de la experiencia con EA en general.
Por ejemplo, nosotros antes de deicidir con LeanIX ya teniamos experiencia en otra herramienta y habiamos progresado en el inventorio de applicaciones, en crear un ritmo de revisiones con los differentes lideres y la calidad de la data en el modelo. Estos son elementos independientes de la herramienta que se utilize.

Si somos un grupo pequeño (y muy productivo!!) - y creo que LeanIX nos ha ayudado a reducir el dia-a-dia y nos ha permitido enfocarnos en el modelo y el valor que provee a nuestra empresa. Asi que poco es dedicado a “soporte” de LeanIX per se.

Espero que estas ideas ayuden - y que otros se unan a este valuable topico.
Gracias!
Moise